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Genesys Simplifica la Experiencia del Cliente con la Integración de Microsoft Office 365

Las organizaciones que migran a Office 365 se benefician de las capacidades de la plataforma Genesys de customer engagement omnicanal totalmente integrada Genesys® (www.genesys.com/es) anunció en la conferencia anual Microsoft Ignite que la plataforma Genesys Customer Experience está ahora disponible para Microsoft Office 365. Esta capacidad, combinada con el soporte certificado

La integración de América Latina en tiempos de proteccionismos se discutirá en la 21ª Conferencia CAF

Más de 1.000 líderes mundiales, diplomáticos, economistas y analistas políticos debatirán durante dos días sobre las repercusiones de la política exterior de Donald Trump en América Latina; las estrategias para dinamizar el crecimiento de las economías de la región; y las herramientas para luchar contra la corrupción, entre otros temas,

Los cinco hitos tras la integración de TigoUne

Después de tres de años de fusión, TigoUne logró ingresos por 5.6 billones de pesos en 2016. En agosto de 2014 culminó la operación de fusión más grande en el sector de telecomunicaciones en el país, entre Millicom y UNE. Hoy, TigoUne es la operación de telecomunicaciones más grande para Millicom

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